Dernière mise à jour : 13 août 2026
Bienmind, qui édite le site oliceo.com, accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, sur quelle base juridique, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est :
- Bienmind, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
- Siège social : 128 rue la Boétie, 75008 Paris, France
- SIREN / SIRET : [à compléter]
- Numéro de TVA intracommunautaire : [à compléter]
- Directeur de la publication : [à compléter]
- Contact protection des données : notre formulaire de contact
- Adresse postale pour les demandes relatives aux données : Bienmind, 128 rue la Boétie, 75008 Paris
Bienmind n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO) au sens de l’article 37 du RGPD. Toute demande relative à vos données personnelles doit être adressée aux coordonnées ci-dessus.
2. Définitions
Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement (nom, prénom, adresse e-mail) ou indirectement (identifiant, pseudonyme, adresse IP, identifiant de cookie).
Traitement : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, consultation, communication, effacement, etc.).
Cookie ou traceur : fichier ou information déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d’un site, et permettant de lire ou d’écrire des informations sur ce terminal.
Sous-traitant : prestataire qui traite des données personnelles pour notre compte et selon nos instructions.
3. Quelles données collectons-nous, pour quelles finalités et sur quelle base juridique ?
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les champs obligatoires des formulaires sont signalés comme tels : à défaut de les renseigner, nous ne pourrons pas traiter votre demande. Les autres champs sont facultatifs.
Précision importante sur la boutique. Les produits présentés dans notre boutique et dans nos articles sont des recommandations en affiliation. Bienmind n’en est pas le vendeur : le bouton d’achat vous redirige vers le site du marchand partenaire, où la commande, le paiement et la livraison sont conclus directement entre vous et lui. Aucune vente de produit ni aucun encaissement de commande n’a lieu sur oliceo.com. Voir la section 11.
Le seul service payant vendu directement par Bienmind est l’abonnement Pro Oliceo.
| Finalité | Données concernées | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte / abonnement | Nom, prénom, e-mail, identifiant, mot de passe (chiffré), photo de profil, préférences, données de profil issues d’une connexion via un réseau social si vous choisissez ce mode de connexion | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de vie du compte, puis suppression 3 ans après la dernière connexion (un e-mail de relance est envoyé avant suppression) |
| Souscription et gestion de l’abonnement Pro Oliceo | Nom, prénom, e-mail, adresse de facturation, formule choisie, périodicité, statut de l’abonnement, historique des paiements | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de l’abonnement, puis archivage intermédiaire 5 ans (art. 2224 du Code civil) |
| Facturation et obligations comptables | Données d’identification et de facturation liées à l’abonnement | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (art. L123-22 du Code de commerce) |
| Gestion du paiement de l’abonnement et prévention de la fraude | Données de transaction. Les données de carte bancaire ne sont ni collectées ni conservées par Bienmind : elles sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement. | Exécution du contrat et intérêt légitime à prévenir la fraude (art. 6.1.b et 6.1.f) | Voir la politique du prestataire de paiement concerné (section 5) |
| Suivi des liens d’affiliation | Identifiant de campagne ou d’affilié, clic sortant. Aucune donnée nominative n’est transmise par Bienmind au marchand. | Consentement lorsque des traceurs sont utilisés (art. 82 loi Informatique et Libertés) ; à défaut, intérêt légitime à mesurer l’audience de nos recommandations (art. 6.1.f) | 13 mois maximum |
| Envoi de la newsletter et de communications commerciales | E-mail, prénom, centres d’intérêt, données de navigation dans l’e-mail (ouverture, clic) | Consentement (art. 6.1.a) pour les prospects ; intérêt légitime pour les clients sur des produits analogues (art. 6.1.f et art. L34-5 du Code des postes et des communications électroniques) | 3 ans à compter du dernier contact de votre part (ouverture, clic, achat) ou jusqu’au retrait de votre consentement |
| Réponse à vos demandes via le formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, contenu de votre message | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f) | 12 mois après la clôture de l’échange, ou 3 ans si vous devenez prospect |
| Publication de commentaires, avis et contenus d’utilisateurs | Pseudonyme ou nom, e-mail, photo, contenu publié | Consentement (art. 6.1.a) | Durée de publication du contenu, puis 1 an |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Identifiants de cookies, pages vues, source de trafic, données techniques (type d’appareil, navigateur, adresse IP tronquée) | Consentement (art. 82 de la loi Informatique et Libertés) | Traceurs : 13 mois maximum. Données issues des traceurs : 25 mois maximum |
| Publicité ciblée et mesure de nos campagnes | Identifiants publicitaires, événements de navigation et de conversion | Consentement (art. 82 de la loi Informatique et Libertés) | Traceurs : 13 mois maximum. Données : 25 mois maximum |
| Sécurité du site et prévention des abus | Adresse IP, journaux de connexion, données du service anti-robot | Intérêt légitime à assurer la sécurité du site (art. 6.1.f) et obligation légale de conservation (art. 6 de la LCEN) | 12 mois |
| Preuve du consentement et gestion de vos droits | Horodatage du consentement, échanges liés à l’exercice de vos droits, justificatif d’identité le cas échéant | Obligation légale (art. 5.2, 7.1 et 12 du RGPD) | Consentement : 3 ans. Justificatif d’identité : supprimé dès vérification effectuée |
4. Données sensibles et mineurs
4.1 Données relatives à la santé et au bien-être
Oliceo publie des contenus relatifs au bien-être. Nous ne vous demandons jamais de nous communiquer de données de santé. Si, dans un message spontané (formulaire de contact, commentaire), vous nous transmettez des informations relatives à votre santé, celles-ci ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite, au sens de l’article 9.2.a du RGPD, dans le seul but de répondre à votre demande, et sont supprimées à l’issue de l’échange.
Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre d’informations médicales. Les contenus du site ont une vocation informative et ne se substituent pas à un avis médical.
4.2 Mineurs
Le site et la boutique ne sont pas destinés aux personnes de moins de 15 ans. Conformément à l’article 45 de la loi Informatique et Libertés, la création d’un compte ou l’inscription à la newsletter par un mineur de moins de 15 ans requiert le consentement conjoint du titulaire de l’autorité parentale. Si vous constatez qu’un mineur nous a transmis des données sans cette autorisation, signalez-le nous via notre formulaire de contact : nous procéderons à leur suppression.
5. Qui accède à vos données ?
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
En interne, l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions, tenues à une obligation de confidentialité.
Nous faisons appel aux sous-traitants et destinataires suivants, encadrés par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site et des bases de données | Union européenne |
| Stripe Payments Europe Ltd | Encaissement de l’abonnement Pro Oliceo et calcul de la TVA | Irlande, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Encaissement de l’abonnement Pro Oliceo, si vous choisissez ce moyen de paiement | Luxembourg, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Brevo SAS | Envoi des newsletters, e-mails transactionnels et SMS | Union européenne (France, Allemagne) |
| Google Ireland Ltd | Mesure d’audience (Google Analytics 4), protection anti-robot (reCAPTCHA), diffusion et mesure publicitaire, affichage des avis Google | Irlande, avec transferts vers les États-Unis |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Mesure des campagnes publicitaires et affichage de contenus Facebook / Instagram intégrés | Irlande, avec transferts vers les États-Unis |
| Google Ireland Ltd (YouTube) | Lecture des vidéos intégrées aux articles | Irlande, avec transferts vers les États-Unis |
Vos données peuvent également être communiquées, sur demande, aux autorités administratives ou judiciaires habilitées, ainsi qu’à nos conseils (avocat, expert-comptable) lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits ou au respect d’une obligation légale.
La liste ci-dessus est tenue à jour. Vous pouvez en obtenir la version la plus récente via notre formulaire de contact.
6. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires sont susceptibles de traiter vos données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par l’un au moins des mécanismes prévus au chapitre V du RGPD :
- la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au EU-US Data Privacy Framework, pour les prestataires qui y sont certifiés (Google, Meta, Stripe, Automattic) ;
- les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant de mesures techniques supplémentaires (chiffrement, minimisation, pseudonymisation).
Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables via notre formulaire de contact.
7. Cookies et autres traceurs
7.1 Votre choix
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs non essentiels, de manière aussi simple dans un cas que dans l’autre, ou de paramétrer vos choix par catégorie.
Aucun traceur soumis à consentement n’est déposé avant que vous ne l’ayez accepté. Seuls les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier d’achat, sécurité, mémorisation de votre choix en matière de cookies) sont déposés sans consentement, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
7.2 Catégories de traceurs utilisés
- Fonctionnels (exemptés de consentement) : maintien de votre session, panier WooCommerce, sécurité, mémorisation de vos préférences en matière de cookies.
- Statistiques : Google Analytics 4, pour mesurer la fréquentation du site et améliorer nos contenus.
- Marketing : traceurs Google et Meta permettant de mesurer nos campagnes publicitaires et de vous proposer des contenus adaptés.
- Contenus tiers intégrés : lecteurs vidéo YouTube et publications Instagram intégrés à nos articles, qui déposent leurs propres traceurs une fois chargés.
7.3 Durées
Les traceurs sont conservés au maximum 13 mois à compter de leur dépôt, et les données collectées par leur intermédiaire au maximum 25 mois. Vos choix en matière de consentement sont conservés 6 mois, conformément à la recommandation de la CNIL, à l’issue desquels le bandeau vous est de nouveau présenté.
7.4 Modifier ou retirer votre choix
Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences à tout moment, avec la même facilité que vous les avez données, en cliquant sur le lien ci-dessous :
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Ce réglage est propre à chaque navigateur : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge. Le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement de la boutique ou de votre espace membre.
Des informations complémentaires sont disponibles sur le site de la CNIL : cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
8. Prise de décision automatisée
Vos données ne font l’objet d’aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, au sens de l’article 22 du RGPD. Les traceurs publicitaires peuvent donner lieu à un profilage à des fins de personnalisation des annonces, uniquement si vous y avez consenti et sans conséquence sur vos droits.
9. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
- chiffrement des échanges avec le site (HTTPS / TLS) ;
- authentification à deux facteurs sur les accès d’administration ;
- politique de mots de passe robustes et stockage des mots de passe sous forme chiffrée ;
- restriction des accès aux seules personnes habilitées, soumises à une obligation de confidentialité ;
- sauvegardes régulières permettant la restauration des données en cas d’incident ;
- mises à jour de sécurité du site et de ses composants ;
- sensibilisation des intervenants à la protection des données.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34 du RGPD, et notifierons la CNIL dans les 72 heures.
10. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel de l’utilisation de vos données dans les cas prévus par l’article 18.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif à la prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
- Droit de définir des directives post-mortem relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés. Ces directives peuvent être générales (auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL) ou particulières (auprès de nous).
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande :
- via notre formulaire de contact ;
- ou par courrier à Bienmind, 128 rue la Boétie, 75008 Paris.
Pour la newsletter, un lien de désinscription figure en bas de chaque e-mail.
Justificatif d’identité : nous ne vous demanderons une copie d’un titre d’identité que si nous avons un doute raisonnable sur votre identité, conformément à l’article 12.6 du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez masquer les mentions non nécessaires (photo, numéro du document) ; la copie est détruite dès la vérification effectuée.
Délai de réponse : nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; nous vous en informerons alors dans le premier mois, en précisant les motifs.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
- en ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes ;
- par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
11. Liens d’affiliation et sites tiers
11.1 Liens d’affiliation
Les produits présentés dans notre boutique et dans nos articles font l’objet de liens d’affiliation, signalés par l’attribut rel="sponsored". Bienmind perçoit une commission lorsqu’un achat est réalisé après un clic sur l’un de ces liens.
Concrètement :
- Bienmind n’est ni le vendeur, ni le distributeur, ni le service après-vente de ces produits ;
- le bouton d’achat vous redirige vers le site du marchand partenaire, par exemple filtrabio.fr ;
- la commande, le paiement, la livraison, le droit de rétractation et les garanties relèvent exclusivement du marchand, selon ses propres conditions générales ;
- Bienmind ne transmet aucune donnée nominative vous concernant au marchand. Seul un identifiant d’affiliation, non nominatif, permet de rattacher la vente à notre recommandation ;
- dès votre arrivée sur le site du marchand, celui-ci devient responsable de traitement indépendant pour les données que vous lui communiquez. Nous vous invitons à consulter sa propre politique de confidentialité.
11.2 Autres sites tiers et réseaux sociaux
Le site contient des liens vers des sites tiers et vers nos pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn, YouTube). Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données personnelles.
12. Modification de la présente politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique de confidentialité, notamment pour tenir compte de changements dans nos traitements ou dans la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.
13. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :
notre formulaire de contact
Bienmind, 128 rue la Boétie, 75008 Paris, France
